3 десятилетия истории компании «Стек» — разработчика отечественного программного обеспечения для сферы ЖКХ
Группа компаний «Стек» — отечественная организация, которая производит софт для сферы ЖКХ. На сегодняшний день команда из более чем 200 человек обрабатывает 220 тысяч заявок и разрабатывает проекты. Проекты решают поставленные функциональные задачи, отвечают современным техническим тенденциям и повышают эффективность предприятий, расположенных в разных уголках России и за рубежом. В 2024 году компании исполнится 31 год. Долгий путь был непростым, и в этой статье мы расскажем об истории успеха компании.
Официальная история «Стек» начинается в 1993 году с регистрации компании, однако этому периоду предшествовали несколько лет подготовки. В 1990 году выпускники Рыбинской Авиационной Академии, специалисты в области вычислительной техники Эдуард Валентинович Киселёв, Александр Германович Копылов, Андрей Николаевич Постнов и Наталья Алексеевна Кузнецова начали работу над программой «Квартплата». В 1991 году было основано первое предприятие – фирма «STACK, LTD», директором которой был назначен Александр Копылов.
В самом начале фирма занималась и поставками техники, и разработкой программного обеспечения. Но с появлением первой прибыли интересы основателей окончательно разделились. Так, в 1993 году было оформлено новое юридическое лицо (Индивидуальное частное предприятие Копылова А.Г. Фирма «Стек-спорт» г. Рыбинск Ярославской области), которое продолжило работы по созданию программного обеспечения для ЖКХ и бухучета, а также разработки отечественных тренажеров для настольного тенниса. Вскоре была внедрена вторая версия программы «Квартплата» на языке «Парадокс» для ЖКУ АО «Рыбинские Моторы». Код был написан в условиях, далёких от условий в современных офисах: Эдуард Киселёв работал на даче на арендованном компьютере. В этот же период успешно прошло внедрение программного обеспечение для формирования платежных документов в «Агропромснабе» Рыбинска и «Квартплаты» на «Каскаде ВерхнеВолжских ГЭС».
Старту нового предприятия Ярославской области помог губернатор, который заказал для спортивных школ области тренажёры для настольного тенниса. 10 миллионов рублей стали залогом успеха фирмы «Стек-спорт».
В том же году на основе движка «Квартплата» была создана программа для подсчёта голосов на выборах президента Б.Н. Ельцина и принятия Конституции РФ.
В 1994 году «Квартплата» внедряется во всех РЭУ Ярославля, а в 1995 году внедряется новая разработка компании – «Паспортный стол».
В дальнейшем наше программное обеспечение ждёт внедрение на всех крупных заводах Ярославля − Шинный завод, Судостроительный завод, Электровозоремонтный завод, Вагоноремонтный завод, Резинотехника, Моторостроительный завод – и во всех городах Ярославской области.
В 1997 году начинается перевод действующего ПО на новую платформу − язык ДЕЛФИ, SQL, SyBase.
В 1998 году на базе «Стек-спорт» появляется новая фирма – МУП «ИРЦ» города Ярославля, первым директором которой назначен Александр Копылов.
Здесь начинается разработка версии программного обеспечения на платформе СБИС совместно с компанией «Тензор». «Стек-спорт» сохраняет сопровождение СБИС для бухучёта и ПО для ЖКХ Ярославской области. В 1999 году конкурс на поставку ПО для ЖКХ Ярославля был проигран, потому что сотрудники «Стек-спорт» приняли решение не внедрять недоработанное ПО. По этой причине директор ИРЦ Александр Копылов был снят с должности. На рубеже тысячелетий в 2000 году все активы и сотрудники ИРЦ, бывшие специалисты «Стек-спорт», переходят в «Тензор», а в штате «Стек-спорт» номинально остаётся только директор. Но вместо ликвидации, потеряв ¾ штата и офис, всю клиентскую базу и активы, компания продолжила работать в скромном неотапливаемом офисе. Дело того стоило, потому что именно в тот период компания решила найти новые рынки сбыта. Начало было положено в Костромской области, и оттуда ярославское программное обеспечение распространялось по другим регионам России. Вскоре в Рыбинске был открыт дополнительный офис.
В 2001 году был разработан новый продукт под брендом СТЕК-ЖКХ. В этот же период открыт новый регион – Ханты-Мансийский автономный округ и город Нягань, куда команда специалистов вылетела на самолёте и работала при температуре –43°.
В 2002 году компания аккредитована Министерством связи и массовых коммуникаций Российской Федерации, как осуществляющая деятельность в области информационных технологий.
В свой юбилейный 2003 год компания вошла в составе 13 человек. В этот период идёт работа над созданием очередной модификации СТЕК-ЖКХ.
С 2005 года начинается разработка модуля «Сетевые коммуникации» и его внедрение в новых регионах. Появляется программный комплекс «Стек-управа» для управления в сфере недвижимости и земли. Возобновляются разработки и производство спортивных тренажеров для настольного тенниса, начинается продвижение серии тренажеров «ФОРА», партия которых в 2009 году уедет в Германию.
В 2008 «Стеку» 15 лет, в этом году комплексное решение для автоматизации предприятий энергетики выделено в отдельный продукт – «Стек-энерго». Создаётся второе юридическое лицо − ООО Компания «Стек».
В 2011 году программы выходят в новом интерфейсе. Численность сотрудников 50 человек, а через год в юбилейном для компании 2013-м – уже 100 человек!
В 2014 году сформирована группа компаний «Стек»: компания «Стек», ООО «Стек-спорт» и ООО «Стек-ИТ».
В 2015 году «Стеку» удалось реализовать много планов: разработка нового веб-интерфейса программного комплекса «Стек», переход на JS, разработка первого приложения для смартфона, регистрация новой версии программы «Стек», появление нового вида услуг – интернет-эквайринг. К концу 2015 года эквайринг внедрен в личных кабинетах 57 организаций. Создание ГИС ЖКХ стало толчком для поиска решения по автоматизации выгрузки в нее данных предприятий ЖКХ. Результат – появление программного сервиса «Стек-Интеграция» и его рекордные продажи.
В 2016 году компания «Стек» – это 17 миллионов квитанций ежемесячно, 14 000 пользователей программных комплексов «Стек-ЖКХ», «Стек-Энерго» и «Стек-РСО» для водоканалов и теплосетей, 870 успешных проектов в 62 регионах страны и 135 экспертов – сотрудников группы компаний «Стек».
В 2017 году началась разработка новой версии программы «Коммуникации» – системы учета транспортировки электроэнергии для сетевых компаний. С появлением новых больших проектов возросла потребность в кадрах – штат сотрудников увеличился на 22 человека.
В 2018 году специально для небольших организаций было разработано решение на основе облачной технологии SaaS. Сервис «Стек-Диво» позволил осуществлять автоматизацию на малых и средних предприятиях по доступной цене.
В этом же году «Стек» выходит за границы страны. «Стек-ЖКХ» появляется в Таджикистане, а затем и в Казахстане.
В 2019 году с помощью нового сервиса «Стек-Диво» автоматизировано 75 управляющих и ресурсоснабжающих организаций.
В 2020 году появляются новые сервисы для повышения эффективности взаимодействия заказчиков с абонентами: контакт-центр, голосовой прием показаний, технологическое присоединение с личным кабинетом, приборы учета — автоматизированный сбор данных.
В 2021 году «Стек» берёт курс на импортозамещение и переходит на PostgreSQL. Программная среда исполнения «Платформа Стек» внесена в реестр отечественного ПО.
В 2022 году количество сотрудников превысило 200 человек. Разработан сервис «Стек-Контролер», который автоматизирует работу ведущего контролера и выездных сотрудников. При помощи мобильного приложения выполнять обходы стало удобнее и эффективнее. Решение внесено в реестр отечественного ПО. Разработан чат-бот для Telegram с возможностью оплачивать ЖКУ и передавать показания в обслуживающую организацию через мессенджер.
В 2023 году в компании отметили 30-летний юбилей.
Было обновлено мобильное приложение для абонентов, добавлены функции Touch/FaceID, запись на прием и опросы.
В этом же году разработана цифровая платформа, отечественный аналог Jira, для организации работы команд — «СТЕК-ТРИК». Это новый продукт, с которым уже работает команда «Стек». Он подходит компаниям, в которых реализуется проектная деятельность. Программа интуитивно понятна и легко внедряется.
Уверены, что компания отметит ещё не один день рождения, ведь её главный секрет – движение в ногу со временем и умение преодолевать любые трудности.